Informativa sulla Privacy

Comprendiamo pienamente l'importanza di proteggere le informazioni personali e ci impegniamo a salvaguardare la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy riguarda la raccolta, l'uso, la divulgazione, il controllo e la sicurezza delle informazioni personali che possono essere raccolte dal nostro sito Web (ios-data-recovery.com). È stato aggiornato come richiesto dal Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR). Accedendo al nostro sito Web (ios-data-recovery.com) o acquistando le nostre applicazioni desktop (i "Prodotti" e i "Servizi"), accetti la presente Informativa sulla privacy oltre a qualsiasi altro accordo che potremmo avere con te.

1. Elaborazione dei dati implementata dal nostro sito web (ios-data-recovery.com)

1.1 Trattamento dei dati personali relativi alla tua visita al nostro sito web e all'acquisto

In qualità di distributore di software (siamo affiliati a MyCommerce, Commission Junction, 2Checktout, ecc.), non raccogliamo le informazioni finanziarie dell'acquisto per nessun motivo (raccogliamo il tuo indirizzo e-mail solo quando avvii spontaneamente una richiesta di download successivo del software e la tua e-mail l'indirizzo è al sicuro con noi e inaccessibile a terzi). Quando l'Utente acquista prodotti tramite il Sito Web con 2Checkout o MyCommerce, queste due soluzioni di acquisto di terze parti implementano un trattamento dei dati personali come segue:

1.1.1 Dati personali raccolti

Per quanto riguarda questo trattamento, 2Checkout e MyCommerce raccolgono i seguenti dati personali attraverso i moduli di raccolta nel processo di ordinazione o altri processi.

  • Informazioni sull'ordine, ad esempio i prodotti acquistati, la data e l'importo dell'ordine;
  • Informazioni di pagamento come informazioni sulla carta di credito (tipo, numero, data di scadenza, codice di sicurezza CVV) / informazioni sulla carta di debito o altri dati di pagamento / fatturazione.
  • Il numero di serie del prodotto;
  • Contenuto delle comunicazioni dell'assistenza clienti.

1.1.2 Scopo e base giuridica del trattamento

Il sito utilizza le informazioni che raccogliamo su di te per i seguenti scopi:

Per consentirci di fornire all'Utente il/i prodotto/i ordinato/i;

Per l'esecuzione di un contratto di cui l'Utente è parte, ai sensi dell'articolo 6.1.b del GDPR, i dati raccolti sono necessari affinché il nostro sito possa identificare ed fatturare l'Utente e addebitare il numero della sua carta bancaria;

Per verificare la propria identità e fornire assistenza o supporto ai clienti;

Analizza il tuo utilizzo dei nostri siti Web e prodotti per capire meglio come vengono utilizzati in modo che possiamo migliorare i nostri servizi e l'esperienza dell'utente e coinvolgere e fidelizzare gli utenti.

1.2 Cookie e tracker

Quando l'Utente consulta il Sito Web e/o l'Applicazione, implementiamo cookie e altri tracker sul dispositivo dell'Utente.

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cookie per consentire l'analisi del tuo utilizzo del nostro sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì salvate. Tuttavia, prima che ciò accada, Google accorcia e rende anonimo il vostro indirizzo IP (processo IP anonimizzato di Google) se si trova all'interno di uno stato membro dell'Unione Europea o in altri stati aderenti all'accordo sullo Spazio Economico Europeo. L'intero indirizzo IP viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e ivi salvato solo in casi eccezionali.

Questa anonimizzazione garantisce che il tuo indirizzo IP non possa essere ricondotto a te. Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per Aiseesoft e fornire servizi aggiuntivi associati all'utilizzo del sito web e di Internet. Google può trasferire queste informazioni a terzi, ove appropriato, se imposto dalla legge o se Google stipula un contratto con terzi per l'elaborazione di tali dati. Google non assocerà il tuo indirizzo IP ad altri dati di Google. Utilizzando il nostro sito web acconsentite espressamente alla raccolta e alla memorizzazione dei vostri dati da parte di Google nelle modalità e per gli scopi sopra descritti.

Hai anche la possibilità di impedire a Google di acquisire ed elaborare dati generati da cookie e dati relativi all'utilizzo del nostro sito Web (compreso il tuo indirizzo IP) scaricando e installando un plug-in del browser fornito da Google.

2. Come contattare 

Se l'Utente ha bisogno di contattarci per qualsiasi motivo (incluso l'esercizio di uno qualsiasi dei suoi diritti in relazione alla protezione dei dati come sopra indicato), si prega di contattare support@ios-data-recovery.com.

Agiremo in base alle richieste dell'Utente e forniremo informazioni gratuitamente, tranne nei casi in cui le richieste siano manifestamente infondate o eccessive (in particolare a causa della loro natura ripetitiva), nel qual caso potremmo addebitare un costo ragionevole (tenendo conto dei costi amministrativi per fornire l'informazione o la comunicazione o l'esecuzione dell'azione richiesta), ovvero rifiutarsi di dare seguito alla richiesta.